Un bon de livraison est une notification de livraison. Il est censé se trouver dans le colis, aux côtés des produits livrés. Il a le logo de votre boutique, et […]
Read moreCatégorie : Prestashop
Configuration des avoirs prestashop
Il n’y a qu’une option sur la page : Préfixe des avoirs. Vous pourriez préférer avoir des avoirs préfixés par langue. Bien entendu, vous pouvez aussi choisir de ne pas […]
Read moreAvoirs prestashop
Suite à votre acceptation d’un retour produit demandé, vous devriez recevoir un colis en provenance du client. Une fois le produit entre vos mains, vous devez créer un avoir depuis la page […]
Read moreOptions des factures prestashop
Vous pouvez choisir si les factures doivent être ou non imprimées dès que la commande est passée, de même que le préfixe de la facture et numéro facture que vous […]
Read moreFactures prestashop
Chaque fois qu’une commande est validée dans votre boutique, une facture est envoyée au client. Vous pouvez télécharger toutes les factures d’une même commande depuis la page de cette commande. […]
Read moreAttacher un commentaire à la commande prestashop
Avec la section “Messages”, à droite de la page, vous pouvez laisser un commentaire à destination de votre équipe. Vous pouvez également envoyer ce message à votre client, afin de […]
Read moreL’aide contextuelle prestashop
Depuis la version 1.6.0.7 de PrestaShop, la documentation du logiciel est directement intégrée dans l’interface du logiciel : en cliquant sur le bouton “Aide” depuis n’importe quel page du back-office, […]
Read moreModifier les détails de la commande prestashop
De nombreuses sections de la commande peuvent être modifiées, vous permettant de les mettre à jour ou de corriger les données fournies par le client. État de la commande La […]
Read morele transport prestashop
les détails de livraison de la commande en cours peuvent être en partie modifiés. Plus précisément, vous pouvez modifier le numéro de suivi et le transporteur. Dans la section “Transport”, […]
Read moreVoir le détail des commandes prestashop
Afin de traiter les commandes que vous recevez, vous devez avoir accès aux informations qu’elles contiennent. Depuis la page “Commandes”, cliquez sur la ligne contenant la commande, ou cliquez sur […]
Read more